قوانین عمومی

خدمات پس از فروش اجناس گارانتی دار به عهده شرکت گارانتی کننده می باشد.و  سایت ایکاپ کالا مسئولیتی در قبال اجناس گارانتی دار ندارد

گارانتی و خدمات پس از فروش کالاها بر عهده شرکت گارانتی کننده می باشد و فروشگاه ایکاپ کالا فقط فروشنده کالا میباشد. همچنین کالاهای بدون گارانتی و یا با گارانتی بین الملل شامل هیچ گونه گارانتی و خدمات پس از فروش در ایران نمی باشند. با توجه به اینکه کارتهای گارانتی در شرکتهای تولید کننده یا گارانتی کننده صادر میگردد و پس از مدتی در بازار عرضه میگردند معمولا تاریخ شروع آن با تاریخ فروش کالا متفاوت میباشد و از این بابت مسولیتی بر عهده فروشنده نمیباشد.

هرگونه آسیب فیزیکی در هنگام تحویل و حمل به عهده شرکت حمل کننده می باشد ، پس در هنگام تحویل کالا از سالم بودن بسته اطمینان حاصل فرمایید

کل  مبلغ استردادی   فقط به همان شماره حسابی   که با آن خرید انجام شده است  و یا در پروفایل مشتری ثبت شده است واریز می گردد.

به دلیل طولانی بودن زمان بروزرسانی روزانه قیمت و موجودی کالا ، این فروشگاه در رد و قبول سفارشات ثبت شده مختار است
درصورت اشتباه تایپی در وارد نمودن مبلغ کالا ، این فروشگاه در رد سفارشات ثبت شده و عودت مبلغ مختار است

به دلیل نوسانات شدید ارزی و تاثیر آن بر قیمتها در صورت تغییر قیمت کالا توسط تامین کنند کالا این قروشگاه در رد و عودت مبلغ کالا پس از ثبت سفارش مختار است

کلیه سفارشات ثبت شده پس از احراز هویت (ارسال تصویر کارت ملی و کارت بانکی به همراه تصویر شخص خریدار) ارسال خواهند شد. در غیر این صورت امکان ارسال کالا و یا عودت مبلغ مقدور نمیباشد.

چنانچه به هر دلیلی امکان ارسال کالا وجود نداشته یا خریدار قبل از ارسال کالا منصرف گردد وجه کالا طی ۴۸ ساعت کاری از زمان انصراف به شماره حساب شبای خریدار واریز می گردد  .شماره حساب شبا الزامیست

به محض پذیرش عضویت شما در سایت فروشگاه اینترنتی ایکاپ کالا ، عضویت شما بیانگر پذیرش کلیه ضوابط و مقررات سایت بوده و متعهد هستید به این ضوابط احترام گذاشته و آن‌ها را رعایت کنید

در صورت انصراف از خرید طبق یکی از موارد فوق ، وجه خریدار عینا مسترد میگردد .و نوسانات قیمت و ارزی تاثیری بر مبلغ نخواهد داشت  

شرایط ارسال و پرداخت و نحوه ۷ روز ضمانت عودت کالا را در بخش های مربوطه مطالعه بفرمایید